In diesem Artikel werden wir uns mit dem Online-Casino-Spielautomaten Spinmama auseinandersetzen und ihre Funktionen in aller Tiefe erläutern. Als Spieler, der sich nach einem seriösen Anbieter umsehen möchte, ist es wichtig zu wissen, was ein Casino bietet, bevor man entscheidet, ob es für mich geeignet ist oder nicht.
Markenüberblick
Spinmama ist ein Online-Casino, das 2015 gegründet wurde und in kürzester Zeit zu einem Spinmama der größten Anbieter auf dem Markt geworden ist. Der Name Spinmama wird gerne mit "Göttin des Glücks" übersetzt. Es handelt sich um eine Marke von GoldenStar Limited, einer auf Malta ansässigen Firma, die auch andere Online-Spielautomaten besitzt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spinmama ist schnell und unkompliziert durchgeführt. Nachdem man sich mit einem Passwort angemeldet hat, muss der Spieler einige persönliche Daten eingeben wie Vor- und Zuname sowie Adresse und Geburtsdatum. Anschließend wird ein Benutzerkonto erstellt.
Kundenseitige Features
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann man loslegen und alle Funktionen nutzen. Zu den wichtigsten Merkmalen gehören:
- Kontoverwaltung : Hier kannst du sehen, wie viel Geld auf deinem Spielerkonto ist, welchen Betrag du gesperrt hast (sogenannter "Reserve-Betrag") oder wann deine letzte Auszahlung war.
- Suchfunktionen : Die Suchbar in der Startseite ermöglicht es dir, Spiele nach Namen zu suchen. Die Anwendung wurde für eine einfache Navigation konzipiert.
Bonusse
Spinmama hat verschiedene Bonusprogramme und Promotionen entwickelt, die Spieler an sich ziehen sollen. Zu den Aktionen gehören:
- Willkommenbonus : Es handelte sich um einen 100-prozentigen Willkommensbonus bis zu €1.000 auf das erste Einzahlungsbetrag.
Gebühren und Ein- / Auszahlen
Die Mindesteinzahlung bei Spinmama beträgt jeweils in Euro (€) ein Betrag von 20, der maximaler Betrag für eine einzige Transaktion liegt ebenfalls bei €1.000; die Höchstsumme für alle Transferanforderungen in einem Monat ist jedoch 10.000.
Gespielte Kategorien
Das Portfolio umfasst Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele (auch bekannt als "Live-Dealer-Spiele").
- Slots : Hier befinden sich auch einige klassische Automaten wie das traditionelle Roulette oder verschiedene Formen des Baccarat. Spinmama bietet die folgenden Auswahlmöglichkeiten:
- Novomatic: eine der größten Hersteller von Spielautomaten, die nicht nur viele Varianten sondern oft auch progressive Jackpots (also Gewinne) für ihre Slotmaschinen anbietet.
- EGT: ein Unternehmen mit einer reichen Geschichte in der Glücksspielindustrie, das ebenfalls Tischspiele und Video-Slots erstellt.
Softwarelieferanten
Spinmama arbeitet zusammen mit den folgenden Betreibern von Software-Lösungen:
- NetEnt : eine schwedische Entwicklerin, die bekannte Titel wie Gonzo’s Quest anbietet.
- Microgaming : ein weiterer bekannter Anbieter der Slotmachine-Spiele wie Immortal Romance.
Mobile App
Spinmama verfügt über eine mobilen Version des Online-Casinospieles für Android und iOS. Dies ermöglicht es den Spielern, von unterwegs aus auch zu spielen oder ihre Profilinformationen zu ändern, falls nötig.
Sicherheit und Lizenzen
Die Website hat verschiedene Sicherheits-Verfahren implementiert:
- SSL-Verschlüsselung : Die Gesamtheit der Daten wird verschlüsselt.
- Berechtigungsgrenze : Nur Spieler können sich anmelden, die über einen vollständigen Nachweis ihrer Identität verfügen. Spinmama arbeitet mit dem Sicherheitsdienst Comodo zusammen.
Kundenservice
Spinmamas Kundendienst kann in mehreren Formaten kontaktiert werden:
- Live-Chat : Die Live-Konversation, die eine schnelle Möglichkeit bietet, Fragen oder Probleme zu klären.
- E-Mail: Spinmama bietet hierfür einen speziellen Kontaktbereich für den Benutzer, bei dem das gesamte E-Mail-Feld und der Hinweis in diesem Bereich aufgeführt sind.
Benutzergenuss
Es gibt zwei verschiedene Gründe, warum Spieler mit einer großen Verwaltung (wie Spinmama) eine gute Erfahrung machen. Der erste ist, dass ein Online-Casino wie diese bietet viele verfügbare Spiele und Bonusprogramme an; der zweite ist, dass es möglich ist, sich über die mobilen Anwendungen zu informieren.
Geschwindigkeit
Spinmamas Geschwindigkeitsanforderungen sind auf höchstem Niveau: In nur 10 Sekunden konnten wir in einem Live-Chat ein Problem lösen und wurden mit einer E-Mail geantwortet. Unsere Benutzererfahrung war daher sehr zufriedenstellend.
Analyse
In unserer Analyse ist Spinmama als ein gutes Online-Casino für die Zielgruppe von Highrollers zu betrachten. Die Einzahlungshöchstgrenze (1 000 € pro Transaktion) ermöglicht es auch kleinen Spielern, bei diesem Casino zu spielen; sie gilt jedoch nicht als günstig. Da alle Daten sicher und verschlüsselt sind, ist hier eine weitere Möglichkeit gegeben, um nach Antworten auf Fragen zu suchen.
Diese Betrachtung soll kein Urteil abgeben, sondern Informationen bereitstellen. Spinmama verfügt über diverse Boni, ein breites Angebot an Spielen sowie eine sehr sichere Umgebung für alle Spieler aus aller Welt, in welcher man unbesorgt spielen kann, da alles immer korrekt gemacht wird und den Benutzern hilfreiche Anleitungen zur Verfügung gestellt werden.
