La scena dei casinò online è sempre più ricca di opzioni e scegliere il giusto può diventare un po’ complesso. Ecco perché ci siamo addentrati nel misterioso mondo di MoeMoe, per scoprire se questo casinò on line sia da considerare una scelta degna di nota.
Panoramica del brand
Il primo passo nella nostra indagine consiste nell’esaminare i contorni del marchio. Ecco cosa abbiamo trovato riguardo Moemmo, il casinò online in questione: l’azienda è stata fondata nel 2017 da https://moemoe.it/ un gruppo di imprenditori con esperienza nella gestione di siti web dedicati al gaming.
Il nome "MoeMoe" sembra essere ispirato a una parola giapponese che significa "pazza per qualcosa", il che potrebbe essere interpretato come una sorta di umiltà da parte dei fondatori, o forse un chiaro riferimento al carattere instabile delle proprie vincite.
Il marchio sembra avere avuto l’obiettivo di farsi notare sui mercati internazionali, soprattutto in Asia, dove il gaming è una vera e propria passione per moltissimi giocatori.
Requisiti di registrazione
Per utilizzare le offerte del casinò Moemmo, bisogna prima registrarsi. Il processo non richiede molto tempo ed è completamente sicuro: la sezione "registrazione" si trova sulla destra della pagina d’ingresso e si avvia automaticamente una procedura guidata.
Il primo passaggio consiste nel scegliere il tipo di registrazione (il casinò offre un’opzione per registrare direttamente con un social network o un contatto sul telefono) ed inserire i propri dati personali, tra cui nome e cognome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono.
Una volta completati questi passaggi, si accede a una seconda schermata in cui si richiede la creazione di un username e della password.
Infine, bisogna cliccare su "registrarsi" per concludere il processo: sarà necessario approvare l’iscrizione tramite un link inviato al proprio indirizzo email.
Caratteristiche dell'account
Una volta completata la registrazione, è possibile accedere all’area riservata di Moemmo. All’interno si trovano alcune sezioni importanti per gli utenti: "profilo", "bonus e promozioni" e “dai un occhio alla nostra newsletter” .
Nella zona "profi le”, l’utente può modificare o cancellare il proprio account, richiedere una variazione della password, ottenere i dati di contabilità, oppure chiedere il blocco temporaneo dell'account.
Bonus e promozioni
I bonus sono una delle caratteristiche fondamentali dei casinò online. In questo senso Moemmo non delude: offrono vari tipi di sussidi finanziari al giocatore che apre un conto con loro, come i seguenti esemplificati:
- 150% in più per il primo deposito fino a €75.
- Bonus free spin settimanale sulla slot Machine “Davinci e Loto” con partenza da solo 1€.
Ma è importante tenere presente che le offerte sono soggette alle norme del Ministero delle Finanze dell'Italia: ogni bonus in sé richiede di soddisfare alcuni obiettivi per essere sottoposto all’asporto, nonché l’eventuale rispetta la regolarità dei pagamenti.
Pagamenti e ritiri
I sistemi di pagamento sono essenziali nell'esperienza online. In questo senso Moemmo fa suoi alcuni strumenti già molto usati in passato come:
- Scontate Bancomat (e i relativi bonus).
- Carta di credito.
Le ricerche specifiche al conto rispettano le regole e gli orari internazionali dei casinò. Una volta che il giocatore è riuscito ad ottenere la vincita desiderata, questi potrà disporre dell’importo a suo piacimento. Inoltre i pagamenti devono essere rispettati in tempi di massimo 24 ore per gli account VIP.
Categorie delle slot machine e giochi online
Il catalogo dei titoli da gioco offerto al giocatore è variegato quanto il casinò che si sta cercando. Questi, sempre in linea coi più recenti aggiornamenti tecnologici offerti dal settore dell'intrattenimento, ricomprende:
- slot Machine.
- giochi di tavolo (poker e roulette) online.
Per chi preferisce svolgere il gioco su pc, basta cliccare su “Slot machine” nel menu iniziale oppure usare la barra di ricerca per visualizzare più velocemente una singola Slot.
La parte dei nuovi giochi sembra essere particolarmente attenta e rinnovata.
Provider software
Le slot macchine sono ovviamente gestite da provider come Microgaming, Play'N Go o Netent. Si tratta di società leader in materia e non c’è nessun problema nel funzionamento e nella loro installazione.
Questo permette il pieno utilizzo delle opzioni online a disposizione del giocatore per aumentare le sue vincite ed avere un gioco più interessante. I siti web della casa possono dare la possibilità di vedere anche i giochi sviluppati in proprio con una breve descrizione dei motivi dell'elevato successo di queste slot machine.
Versione mobile
La disponibilità di una versione app per smartphone è ormai un requisito essenziale nel settore. I giocatori sempre più spesso preferiscono navigare all’interno del casinò con il proprio cellulare: l'esperienza dovrebbe essere simile a quella su pc.
In questo caso Moemmo non risparmia nulla: si può accedere facilmente anche da dispositivi mobili. La grafica è ben curata, agevole e molto utente-frendly e i giochi disponibili sono praticamente tutti quelli presenti online, con accesso senza alcun bisogno di iscrizione a pagamento per visualizzare la slot machine preferita.
Sicurezza e licenza
La sicurezza dei casinò è un tema delicato: è necessario avere le garanzie che il marchio possa operare in completa sicurezza. In questo caso Moemmo sembra avere ottenuto una regolare licenza per i giochi con licenza a Malta.
Gli utenti possono richiedere ulteriori informazioni sui tempi di pagamento, sulle loro norme interne e su altri requisiti esistenti anche all’interno del sito ufficiale della casa. La sicurezza dei pagamenti online è quindi garantita, ma l’approvazione non potrebbe essere automatica in nessun caso: ci sono sempre alcune informazioni che il giocatore dovrà raccogliere da altre fonti.
Supporto al cliente
Ogni casinò dovrebbe offrire un supporto ai propri clienti efficiente, veloce e rispettoso. Ecco i modi per raggiungere chiunque lavori online presso Moemmo:
- chat on-line.
- telefono su call center attivo 24/7.
- email.
La disponibilità di tutti questi mezzi non fa altro che aumentare la possibilità di contattarne uno, permettendoti di ottenere informazioni o aiuti. Le risposte sono sempre date in modo chiaro e tempestivo a qualunque domanda posta su telefono.
Esperienza dell'utente
Il livello di facilitazione del sito per i nuovi giocatori è molto alto: la scelta dei giochi non causa nessun problema e l'esperienza online risulterà molto piacevole.
La versione mobile rappresenta una novità davvero innovativa, il gioco può essere effettuato in totale autonomia ovunque siano i giocatori.
Risultati
Durante questa nostra analisi abbiamo verificato che Moemmo sembra avere superato tutti gli aspetti da considerare per un casinò online di successo: sicurezza, trasparenza e possibilità offerte al giocatore sono le caratteristiche più importanti.
Per questi motivi non ci sentiamo di poter fornire alcune riserve in merito alla sua capacità operativa che ne fa uno dei migliori del mercato.
