Die Geschichte von Reveryplay beginnt nicht in den 90ern wie bei vielen anderen Online Casinos der Branche, sondern erst im Jahr 2020 mit dem Start seines Betriebs auf der Internetplattform. Durch ein starkes Team aus erfahrener Personen wurde die Idee geboren, etwas Neues und das Spezielle zu bieten. Die Strategie von Reveryplay ist es, sich nicht nur an eine bestimmte Zielgruppe oder Region anzupassen, sondern vielmehr reveryplay.de.com auf eine breite Palette an Kunden zu zielen.
Der Weg zum Erfolg: Markenkennzeichnung
Um auch in einer so stark bewegten und gefüllten Online Casino-Branche Fuß fassen zu können, braucht man natürlich ein scharfes Auge für die Trends der Zukunft. Die Teammitglieder haben sich also entschieden, eine starke Marke mit einem klaren und einfachen Namen zu schaffen: Reveryplay. Dieser Name ist nicht nur attraktiv in Bezug auf Aussagekraft (dann ist man wirklich dabei am spielen) sondern auch gut zum merken.
Registrierungsprozess
Wenn Sie sich entschieden haben, bei Reveryplay einzahlen möchten und eine erste Erfahrung mit dem Online Casino machen zu wollen, müssen Sie nur noch ein Konto über das dafür vorgesehene Formular öffnen. Der Registrierungsvorgang dauert etwa 5 Minuten, je nachdem wie schnell der Nutzer die angeforderten Informationen eintippt. An dieser Stelle benötigt man in der Regel:
- E-Mail-Adresse
- Passwort (und bestätigen)
- Vorname und Nachname
- Land von Wohnsitz
Sobald alle notwendigen Daten vom Benutzer ausgefüllt wurden, erhält man ein Email mit einem Bestätigungslink. Dieser muss aktiviert werden um das Konto freizuschalten. Es dauert etwa 5-10 Minuten bis die E-Mail in dem Spam Ordner gelangt.
Benutzerverifizierung
Um den Spieler vor einer möglichen Missbrauchsgefahr zu schützen und seine Aufforderung zu einem sicheren und fairen Spiel, muss auch ein zweiter Schritt vollzogen werden: Die Benutzeridentität. Dieser Schritt wird ebenfalls in einer E-Mail angezeigt, die Reveryplay den Spieler übermittelt.
Mit diesem Procedere wird das Problem gelöst, dass bis vor Kurzem viele Online Casinos mit unvollständigen Daten umgingen und es für sie einfacher war ihre Kunden zu hintergehen als seriös aufzutreten. Die Identifizierung der Personen geschieht durch den Benutzern der folgenden drei Schritte:
- Ein Bild des rechtleidenden Personenausweises (ohne Stempel)
- Digitale Fotografie von dem Person mit einem aktuellen Reisepass
- Nachweis des Wohnorts im Form von einem Gehaltstitels oder einer Handynachricht
Sobald diese Schritte erfüllt wurden, wird der Spieler innerhalb eines Monats benachrichtigt.
Das Benutzerkonto
Reveryplay ermöglicht es den Kunden verschiedene Funktionen online nutzen. Dazu gehören:
- Einzahlung und Auszahlung
- Spiele Auswahl aus verschiedenen Kategorien (mehr dazu unten)
- Echtgeld-Modus, der mit dem Spielern direkt im Verhältnis zum Spiel Geld wechseln.
- Beträge von bis zu 1.000 Euro pro Jahr für Gewinne
Der Spieler kann nach einer erfolgreichen Registrierung auf seiner privaten Seite unter "Mein Profil" sehen welche Informationen er bereitgestellt hat und wie sie geändert werden können.
Einzahlungen und Auszahlungen
Reveryplay bietet verschiedene Zahlmethoden an, um dem Spieler seine Ein- bzw. Auszahlungsbedürfnisse zu ermöglichen. Darunter fallen auch PayPal (mit 5% Abzüglich für die Transaktion).
Für eine sichere Handhabung der Finanzen wurde von Reveryplay ein sehr sorgfältig geplante Sicherheitskonzept implementiert, um Unbefugten gegenüber so wenig Möglichkeiten wie möglich zu geben. Dieser Schritt sollte allen Spielern wichtig sein.
Lizenzen und Sicherheit
Die Vertrauenswürdigkeit in der Branche ist etwas das Reveryplay nicht an sich hat – oder zumindest noch gar keine Erfahrung mit der Konsequenz des Fehlverhaltens in dieser Hinsicht hatte. Das Lohn aber, bei diesem Procedere zu bleiben.
Bonusbasierte Einzahlungen
In fast allen Online Casinos sind die verschiedenen Bonusprogramme ein wesentlicher Baustein, um neue Spieler anzuziehen und bestehende Nutzer davon zu überzeugen weiterhin ihre Treue beizubehalten. Reveryplay ist nicht anders geartet.
Drei verschiedene Boni werden für bestimmte Einzahlungen angeboten:
- Eine Willkommensbonus in Höhe von bis 1.000 € (dieser wird nur auf eine Mindesteinzahlung ab 50€ gewährt)
- Bonus im Wert von bis zu 100 € (für EInzahlung zwischen 5 und 24 €)
- Der Gesamtbetrag des Betrages kann dann bis zu drei Mal mit dieser Menge der Karten höhergezählt werden
Kundenunterstützung
An der Erfahrung, die ein Benutzer hatte bei Reveryplay, muss auch den Kundensupport berücksichtigt werden. Auch hier hat sich das Online Casino entschieden einen direkten Weg für Fragen und Probleme bereitzustellen: E-Mail, Live Chat oder eine eigene Support Hotline. Die Anzahl der Sprachen um die Unterstützung ist zwar nicht extrem hoch aber so gut wie jede der gängigsten (alle Sprachen von Europa).
Games
Reveryplay bietet ein breites Spektrum an Spielen für Online Casinos aus verschiedenen Anbietern. Die Auswahl wird dabei durch:
- Das Führen einer Liste, in welcher die gelesenen Spielemotive ausgewählt und untergebracht werden.
- Zahlung der Punkte mit dem Reisepass.
Mehre Spiele sind zu finden.
Verfuegbarkeit
Aber was genau bedeutet Verfügbarkeit? Was den Kunden im Spiel betrifft ist die Antwort für Reveryplay einfach: 24 Stunden täglich, 7 Tage in der Woche und 365 Tage im Jahr!
