Brandüberblick
Das Online-Casino "Roman" wurde 2019 gegründet und gehört bereits zu den bekanntesten Anbietern in der Branche. Der Name des Unternehmens ist offensichtlich inspiriert von dem alten römischen Reich, was auch an einigen Details roman-casino.com.de im Design des Casinos abzulesen ist. Die Website selbst wirkt modern und ansprechend, mit einem weißen Hintergrund und lebhaften Farben.
Registrierungsprozess
Um bei Roman spielen zu können, muss sich der Spieler zunächst auf der Seite registriert haben. Dies geschieht über ein Formular im linken Seitenbereich, das sich leicht füllen lässt. Als Benutzername kann gewählt werden, wie zum Beispiel "Caesar" oder "Julia". Ebenso muss eine gültige Mailadresse angegeben und verifiziert werden, indem auf einen von Roman gesendeten Link geklickt wird.
Danach müssen einige persönliche Daten wie Vor- und Zuname, Geburtsdatum und Adresse angegeben werden. Hierzu gehört auch die Angabe der Umsatzsteuer-ID (VAT), wenn dies in Deutschland erforderlich ist. Sowohl die Anmeldung als auch das Eingeben dieser persönlichen Daten erfolgen verschlüsselt.
Konto-Features
Nachdem ein Benutzer sich erfolgreich registriert hat, erhält er Zugang zu seinem Konto bei Roman. Hier kann der Spieler sehen, wie viel Geld auf seinem Konto ist und welche Boni ihm zur Verfügung stehen. Es gibt auch eine Option für "Favorite Games" (Lieblingsspiele), in denen die am meisten gespielten Spiele jederzeit eingeblendet werden können.
Darüber hinaus enthält das Roman-Konto weitere Funktionen wie einen Auszahlungsbereich, einen Bereich für die Ein- und Austragung von Boni sowie eine Seite zum Hinzufügen von neuen Bankkonten. Für Spieler, denen ihre Anonymität wichtig ist oder welche nicht mit einer gültigen Mailadresse verifiziert sind (was der Fall sein kann wenn man sich auf das Casino aus Deutschland angemeldet hat), gibt es die Option in einem speziellen Bereich einen "Gesperrten Konto"-Bereich anzuzeigen.
Bonüsse
Das Bonussystem bei Roman ist relativ gut umgesetzt. Der neue Spieler erhält im Rahmen des sogenannten "Willkommensbonus" (Welcome Bonus) 100% seines Einzahlungsbetrags als Gutschrift, die man in zwei Schritten erhalten kann und der maximale Betrag hierfür beträgt €100.
Ein weiterer Vorteil sind sogenannte "Tagebeträge", wo Spieler innerhalb einer Woche 50 Free Spins im Casino-Roman-Slot erhalten. Neben diesem erhalten sie zudem täglich mehrere Freespins in verschiedenen Slots (es wird sich dabei um den "Roman Wild", "Guten Abend" usw. handeln) für einen bestimmten Zeitraum.
Darüber hinaus bietet Roman ein lukratives Wiederaufnahmeangebot an. Bei jeder Neukunde erhalten mehrere Boni in Form von % auf die erste, zweite und dritte Einzahlung als Kredite auf dem Spielerkonto. Nach der ersten Einzahlung wird hierzu 25% des eingesetzten Geldes bei einer maximalen Höhe von €100 in den Spielen ausbezahlt.
Zahlungs- und Auszahlungen
Roman arbeitet mit vielen gängigen Anbietern zusammen, damit das Spielerkonto schnell gefüllt oder geleert werden kann. Neben der Ein- und Austragung per Kredit- oder Debitkarte gibt es auch die Option für Zahlungsdienstleister (z.B. Skrill), PayPal sowie die Möglichkeit auf eine Banküberweisung.
Die Auszahlungen müssen nach einer erfolgreichen Wiederaufnahme durchgeführt werden und dauern, je nachdem woher das Geld kommt bis zu einigen Werktagen.
Spielkategorien
Insgesamt bietet Roman einen umfangreichen Service mit vielen Spielarten. Neben den bekannten Roulette-Spielen kann man dort auch Blackjack (oder Pontoon), Baccarat oder Video-Poker auswählen.
Die Slots stehen im Vordergrund und wurden von renommierten Herstellern wie Netent, Play’n Go sowie Novomatic entwickelt. Es ist gut umzusetzen dass sich der Roman Casino einsetzt für die Anreizung seiner Spieler zu spielen durch diverse Promotions in Form von Boni und Tagen.
Softwareanbieter
Um diese so großen Auswahl an Spielern zu ermöglichen, arbeitet Roman mit etablierten Unternehmen zusammen. Im Bereich Slotmachine sind dies bekannte Hersteller wie Novomatic, Play’n Go sowie Microgaming.
Die Grafiken sehen sehr hochwertig aus und die Sounds unterstützen bei jeder einzelnen Runde von einem der zahlreichen Slots ein besonderes Spielerlebnis.
Mobilität
Das Casino ist auf jedem mobilen Gerät anwendbar. Es sei darauf hingewiesen, dass es durchaus immer noch zu Probleme mit dem Internet kommen kann wenn man versucht alle Funktionen bequem auszuführen oder auch einen bestimmten Slot wie "Golden Sevens" auszuwählen.
Sicherheit und Lizenz
Romans Server sind in einer sicheren Umgebung geöffnet. Hier können die wichtigsten Details über die technische Implementierung der Sicherheitsmaßnahmen eingesehen werden, was sich u.a. auch auf das Verwendungsziel des SSL-Verfahrens bezieht.
Das Unternehmen hat zudem eine Lizenzen vom MGA (Malta) und die Spielerschutzbestimmungen entsprechen den deutschen Vorschriften gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag des Landes. Diese Garantie schafft ein sichereres Spielerlebnis für deutsche Kunden.
Kundendienst
Der Kundenservice bei Roman ist sehr gut und kann entweder per Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktiert werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und beantworten Fragen schnell. Es gibt auch eine Hilfe-Sektion auf der Website mit häufig gestellten Fragen.
Benutzererlebnis
Der Spieler hat die Möglichkeit sich bei Roman für bestimmte Events zu registrieren (z.B. Free-Spins-Campagne). Ebenso können Benutzer den Bonus ohne Einzahlung einlösen, so dass man diese nicht auf das Spielen setzt und somit die Wahrscheinlichkeit erhöht ist, das Spiel erfolgreich durchspielt zu werden.
Performance
Es gibt mehrere Seiten im Roman Casino. So kann beispielsweise in der "Profit Chart"-Sektion gesehen werden wie sich alle Spieler von vor einigen Monaten bis zur letzten Sekunde verbessert haben und welche Personen besonders stark gewonnen oder verloren haben. Neben den Werte, die für jeden Tag abgesondert aufgeführt werden, gibt es auch eine historische Betrachtung mit Hilfe eines Diagramms in der "Profit Chart"-Seite.
Zusammenfassend
Roman ist ein interessantes Online Casino. Mit einer Vielzahl von Spielarten und Boni bietet er reichen Unterhaltungsbedarf für Spieler. Die Website selbst wirkt modern, die Funktionsweise im Backend funktioniert aber gut aus. Das Unternehmen hat eine gute Reputation.
Im Bereich Zahlungssicherheit haben sich auch die Mitarbeiter des Online Casinos als sehr hilfsbereit erwiesen. Dennoch gilt es zu beachten, dass das Casino nicht immer mit allen Sicherheitsmaßnahmen den Spielern erklärt werden, was man im besten Falle vorher recherchieren sollte.
